Tポイント提携加盟店拡大中! 資料請求はコチラをクリック お急ぎの方はお電話で!「東京:03-5484-2228」「大阪:06-6768-7431」

Tポイント販促ブログ

もう3年Tポイントをしております。(株式会社福住 福住引越センター様)14.10.16

●株式会社福住について

fukuzumi1.jpg


神戸で1975年より創業。震災では車庫が半壊すものの、地元神戸の方々に支持され現在に至る。引越以外にも不用品回収事業、トランクルーム事業もなされております。現代表取締役社長福住正則様は平成11年就任。

●導入のきっかけ
親しくしているHP制作業者様より紹介を受け、お話しを聴こうと思いました。常に他社との差別化ができる商材や作業効率化を図れる商材を探しておりTポイントサービス導入に興味を持ち、導入に何十万かかるものではないので、まずはやってみようと思いました。営業マンの人柄も後押しになりました。

●導入後のお客様の反応
当然喜んで頂きました。平均単価5万~7万で高いときは10万~20万のお支払をして頂くので、お客様にはポイント還元が大きく喜んで頂けて、他社との差別化にもなる。

名刺にもロゴマークを活用し、信頼感UPに繋がった。相見積もりの場合には、決定率が上がったのもTポイントサービス導入のメリットといえます。

●導入してよかったこと、導入前とどうかわったか
サービス導入後、相見積もりの決定率が上がりました。名刺にロゴマークを掲載しTポイントと提携をしたことをアピールすることで第一印象が良くなったと感じます。

また、トラックにもTポイントのステッカーを貼っています。

fukuzumi2.jpg

●価格について
何十万、何百万するものでもないのでまずは提携してみようという気持ちでした。

まず端末機4台を導入し、今年よりクレジット対応端末に切換。クレジット端末はコンパクトで持ち運びが便利で社内でも評判が良いです。従来の割引と考えると費用対効果が高いと感じております。

また、これまではクレジット処理の際にクレジット会社に問い合わせをして伝票番号を記入しないといけなかったが、携帯端末でクレジット決裁を完結できるようになりその手間が無くなりました。

●操作で難しいと感じたこと
特にありませんが、高額で50万お支払頂くお客様にTポイント付与することがあり、従来5000ptの上限付与を解除する手続きが必要でした。

●フォローについて
マメに℡や訪問をしてくれます。毎月のレポートは必ず届き、参考にしています。イデイさんの場合、Tポイント以外の販促の提案も頂けます。もう3年Tポイントをしており良いお付き合いです。